الشروط والأحكام

شهادة الأصالة

تثبت شهادة الأصالة أن القطعة مسجّلة في سجل أمبر شيلد بالمواصفات الموضّحة، وأن الشريحة المركّبة فيها أصلية. التحقق الموثوق يكون بلمس الشريحة مباشرة، وليس بروابط أو صور مُرسَلة.

العبث بالشريحة

نزع الشعار أو الشريحة أو العبث بهما يُبطل التوثيق. ونحتفظ بحق إيقاف أي شريحة يثبت العبث بها أو يُبلَّغ عن فقدانها.

نقل الملكية

يتم تحديث سجل الملكية عبر فريق أمبر شيلد فقط، بحضور المالك الحالي إلى المكتب أو عبر مكالمة فيديو لمن هو خارج الكويت، بعد التأكد من موافقته ومطابقة هوية المالك الجديد. وفي مكالمات الفيديو يلزم لمس شريحة المسباح مباشرة أمام الكاميرا لإثبات حيازته.

رسوم نقل الملكية 10.000 دينار كويتي للمسباح الواحد، وهي غير مستردة بعد إتمام النقل. ويُعفى أول نقل خلال 14 يوماً من شراء المسباح من أمبر شيلد. ويحق لأمبر شيلد رفض النقل عند الاشتباه في ملكية القطعة أو وجود بلاغ عنها.

خدمة العملاء الذكية

المساعد الذكي يقدّم معلومات عامة وقد يخطئ. ما يؤكده فريق أمبر شيلد كتابياً هو المعتمد.

المتجر

تخضع عمليات الشراء من أمبر شيلد لشروط البيع والاسترجاع.