سياسة الخصوصية

البيانات التي نحفظها

• بيانات المسباح: المواصفات والصور وتاريخ الخراطة واسم الخرّاط.
• بيانات الملكية: أسماء المالك الأول والحالي وسجل الانتقال، وهي محفوظة مشفّرة.
• عمليات التحقق: وقت التحقق ونتيجته، مع بصمة مشفّرة لعنوان IP لاكتشاف الاحتيال، من دون حفظ العنوان نفسه.
• قائمة الإشعار بافتتاح المتجر: بريدك الإلكتروني فقط، محفوظ مشفّراً.
• النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني مشفّراً بعد أن تؤكد اشتراكك، ويُحذف عند إلغاء الاشتراك.
• تنبيهات القطع: بريدك الإلكتروني مشفّراً ومواصفات القطعة التي تطلبها بعد تأكيد بريدك، ويُحذف البريد عند إيقاف التنبيه.
• إحصائيات الزيارات: الصفحة التي زرتها، والدولة، والموقع الذي جئت منه، ونوع الجهاز والمتصفح، ومدة بقاء الصفحة ظاهرة. نعدّ الزوار ببصمة مشفّرة تتغير يومياً، من دون ملفات تتبع ومن دون حفظ عنوان IP، ونحذف هذه البيانات بعد 400 يوم. ولا نسجّل زيارتك إذا فعّلت في متصفحك خيار عدم التتبع.
• محادثات خدمة العملاء: تُرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي (Anthropic) لتوليد الرد، ولا نحفظها في قواعد بياناتنا.

ما يظهر للعامة

تظهر أسماء الملّاك في الشهادة بشكل مختصر (مثل: محمد ع. ك.)، إلا إذا طلب المالك إظهار اسمه كاملاً.

المشاركة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.

حقوقك

يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذفها من قائمة الإشعار في أي وقت عبر صفحة التواصل.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تتبع أو إعلانات. نحفظ في جهازك فقط اختيارك للغة وللوضع الليلي أو النهاري.